Чем привлекателен этот бизнес-курс? Большинство бизнес-курсов дают советы, рецепты и скрипты, как поступать в данном конкретном случае. После прохождения такого курса вы можете получить перечень четких инструкций, по пунктам, что делать в определенной ситуации. Проблема заключается в том, что невозможно дать совет и инструкцию для всех ситуаций, с которыми вы или ваш персонал может столкнуться в стоматологическом бизнесе. Кроме того, порой мы не понимаем почему необходимо поступать так, а не иначе и делаем это по заученному сценарию. А в общении с пациентами и персоналом, что является важной частью ведения бизнеса, такое поведения сразу отдает фальшью и «натянутой улыбкой» вместо высокого сервиса. Кроме того, вы, наверное, уже убеждались в том, что подобные инструкции работают до поры, до времени. Постепенно от них отступают и со временем забывают. Чтобы преодолеть эти недостатки, мы раскрываем «анатомию» бизнес-отношений, процессов и поведения. Вы получите точное обоснование почему надо вести бизнес именно таким образом, а не иначе, узнаете основы психологии бизнеса и самое главное, вооружитесь знаниями, которые позволят вам самим правильно выстраивать процессы, создавать рецепты и скрипты и давать советы. Другими словами, вы получите фундамент, на базе которого сможете строить свой успешный бизнес.
Технология бизнеса, которой мы владеем и учим, показала свою живучесть на примере сотен компаний и в течение десятилетий. Мы использовали и используем ее во всех трех наших офисах, расположенных на двух континентах. Она настолько пуленепробиваемая, что позволяет успешно управлять бизнесом не только непосредственно, но и дистанционно, обеспечивая постоянный рост, развитие и процветание вашего бизнеса.
Ну и последнее, мы разработали очень эффективную систему оценки человеческого поведения, которая является неотъемлемым бизнес-инструментом при продажах в стоматологии, найме персонала, общении с пациентами и вашими помощниками и вообще, во всем менеджменте.
Стоматологическая клиника – это прежде всего бизнес. От того, насколько он слаженно работает, зависит качество помощи, которую вы оказываете пациентам, ваш собственный рост и успех.
Онлайн-курс предоставит возможности и бизнес-инструменты для создания успешного, постоянно растущего и процветающего стоматологического бизнеса, которые помогут:
-значительно увеличить приток новых пациентов, причем не просто новых пациентов, а именно таких, которых вы бы хотели видеть у себя в клинике;
-создать команду своей мечты, работоспособную, разделяющую ваши устремления и работающую на результат;
-в значительной степени снизить стресс на работе при общении с пациентами и сотрудниками;
-повысить уровень принятия ваших планов лечения, в особенности больших, комплексных и дорогостоящих;
-научиться управлять всеми процессами в бизнесе и личной жизни на основе научно обоснованной и проверенной десятилетиями бизнес-концепции.
Вы научитесь:
- основам правильной коммуникации с пациентами и сотрудниками, в особенности между мужчинами и женщинами;
- секретам равноценного обмена и успешных продаж в стоматологии;
- основам найма на работу наиболее эффективных сотрудников и методам формирования команды мечты
- принципам успешного маркетинга и как сделать так, чтобы ваши ROI начали расти;
- основам управления бизнесом на основе статистик и формул, соответствующих состоянию бизнеса;
- предсказывать и понимать поведение человека во всех его проявлениях и безошибочно определять «своих» пациентов и сотрудников.
Вы узнаете:
- как использовать пять уровней обмена между людьми и бизнесами для вашего личного и профессионального роста, развития и процветания;
- как сделать так, чтобы сотрудники полноценно выполняли свои обязанности и понимали цели своей работы;
- основные показатели работы стоматологического бизнеса, без которых невозможно нормально управлять бизнесом и планировать свою работу;
- как определять состояние, в котором находится ваш бизнес в данный момент и какие конкретные шаги необходимо сделать для улучшения этого состояния;
- как уровни человеческого поведения влияют на успех вашего стоматологического приема и бизнеса;
- почему организационная структура стоматологического бизнеса - непременная часть успешной работы вашего офиса, и как организовать эту структуру;
- семь факторов создания успешной рекламы;
- маркетинговые концепции и привлечение целевой аудитории на основе анализа проведенных опросов.